本文来自攀成德商学院2017年第2期专题培训现场速记,感谢速记人员李政的辛苦整理!
文/前沿君(微信公众号:建筑前沿)
战略一词最早是出现在军事领域,指军事将领在指挥作战方面的谋略,后来被广泛应用在企业的管理和决策当中。对战略的宏观解读小编在此不做赘述,主要想跟大家聊聊企业究竟要如何开展战略规划工作,以及施工企业在战略管理过程中的一些常见问题。
战略管理中常见的误区
企业进行战略管理最主要的动因无外乎是企业需要不断地寻求增长,包括追求股东价值最大化、企业收入提高、人才发展、知名度提升、资本能力等等,但是人们对战略管理都或多或少地存在这四点误解。
误解一:认为准确预测是有可能的。
误解二:认为战略规划是做未来的决策。
误解三:认为战略的制定与实施可分离。
误解四:战略是明确的、详细的、常规性的未来计划。
战略规划的实施步骤
战略规划实施的大体环节如下:
我们在此对重点环节进行探讨:
1、内外部环境分析
(1)外部环境分析
外部环境分析通常从宏观层面出发,结合行业、市场、区域特点、竞争对手、关键成功因素等,分别从政治、法律、经济、社会、文化、技术等各维度分析企业发展的外部环境。以下是施工企业进行外部环境分析时常用的参考依据:
政治导向:国家政策和法律、城市发展规划、经济改革、一带一路等;
经济环境:GDP增长、固定资产投资、城市基础设施投资、民间投资、财政收入支出等;
社会文化:城镇化水平、人均建设用地面积、老龄化、年轻劳动人口、高素质人才等;
技术变化:区域自然地理条件、互联网+、BIM技术、生态环保等;
行业环境:市场规模与容量、产业链分析、盈利水平、发展趋势等;
关键成功因素:资质和品牌、关键性人才、融资能力、风险控制能力、资源整合能力等;
竞争格局:竞争主体、业务发展模式、行业集中度等。
(2)内部环境分析
内部环境即与企业自身经营、管理直接相关的现状。内部环境分析通常是基于企业现有的战略,分别从组织、运营和人力资源三个方面进行诊断和分析,从而总结和提炼企业的核心竞争力以及需要提升的薄弱环节。
2、确定愿景、使命、价值观
使命:企业存在的价值,即界定企业所处的圈子,企业究竟做什么、不做什么;
愿景:渴望成为什么样的企业,即表达企业在上述圈子里希望能够到达的位置;
价值观:企业追求目标遵循的准则,即反映企业实现上述目标采取的行为标准。
3、战略评估与选择
战略选择其实就是企业在确定总体的战略目标之后,选择何种路径去实现目标。当然每个企业的实际情况不同,制定的战略规划侧重点各异,但总的来说会包含以下几个部分:
(1)总体战略
发展目标:制定清晰的财务目标、市场目标和管理目标。
发展思路:提出企业战略发展的重要举措,作为方向性的指导思路为后续的详细战略规划奠定基调。
(2)核心发展战略
业务战略:确定企业的业务发展模式(比如:业务多元化、产业纵向一体化、市场国际化、专业化和区域化经营等),明确企业的核心业务及业务组合定位,梳理企业各阶段业务发展的重点以及各项业务的具体战略措施。
组织管控:按照“定位清晰、职能明确、授权有度、管控到位”的原则完善组织管控体系,明确集团总部、子分公司、项目部的层级定位,进而优化企业的组织架构以及管控权限。组织设计参考的原则如下:
关系企业未来发展及风险防范的重要管理职能必须强化
相近或有密切联系的专业职能集中,提高运营效率,减少协同成本
各子分公司以做精做强单一业务为主要目的,清晰专业分工,避免同质竞争和内耗
权责利对等、上下通畅、有效管理幅度
职能战略:围绕企业业务和管理职能的提升,通常从公司治理、市场经营、项目履约管理、人力资源管理、投融资管理、财务资金管理、风险管理、科研技术管理、信息化管理及品牌文化建设等方面着手,全面加强企业的职能建设,切实为企业的发展提供支撑。
4、战略实施与资源配置
战略实施的过程往往是整个战略管理中最容易忽视的环节。在战略规划发布之后,公司相关职能部门以及子分公司都应该认真贯彻规划中的各项要求,在制定年度预算和业绩考核目标时应充分考虑战略规划目标的分解和落实。如遇到外部环境或内部条件发生重大变化的情形,应该对战略规划进行适当调整,并定期或不定期地开展分析自查,针对与既定战略目标的差距及时调整方向、调配资源,以期按时完成指标。
建企战略管理过程中常见的三点问题
问题一:领导者的素质缺乏。一方面施工企业的领导者对建筑行业未来发展的认识不足,对公司深层次、长远发展的考虑欠缺,对重大决策的主观性、随意性较大;另一方面涉及到重大变革,领导者缺乏魄力去推进。
问题二:战略规划的创新性和可行性不足。很多施工企业的战略规划报告都千篇一律,内容泛泛而谈,比如产业多元化、发展总承包、发展PPP、挂靠企业转型等,但是企业自身的内部条件决定了并不是所有策略都适合照搬。
问题三:战略过程的执行监督。企业每年都做战略规划,但是战略的执行落实情况不理想,在资源配置方面不能满足,对战略过程的管控以及结果的评价反馈缺失。